自考管理学原理科目复习必背的名词解释有哪些?,1.组织工作的特点:①组织工作是一个过程②组织工作是动态的③组织工作是充分考虑非正式组织的影响2.集权管理是社会大生产保持一致性与协调性的内在要求。集权的弱点,弹性差,适应性弱,无弹性的集权甚至可以造成组织的窒息。3.组织工作的原理:⑴目标统一原理,是指组织中每个部门或个人的贡献越是有利于实现组织目标,组织结构就越是合理有效⑵分工协作原理,是指组织结构越能反映为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工,以及相互间的协调,组织结构就越是精干、高效⑶管理宽度原理,是指组织中管理者监督管辖其直接下属的人数越是适当,就越是能够保证组织的有效运行⑷责权一致原理,是指在组织结构设计中,职位的职权和职责越是对等一致,组织结构就越是有效⑸集权与分权相结合的原则,是指对组织结构中职权的集权与分权的关系,处理的越是适中,就越是有利于组织的有效运行⑹稳定性与适应性相结合的原理,是指越是能在组织结构的稳定性与适应性之间取得平衡,就越是能保证组织的正常运行4.组织生命周期的四个阶段:第一阶段是诞生;第二阶段是青年阶段,其特征是全面的扩张和成长,第三阶段为壮年阶段,是一个有成长逐渐转为稳定的阶段,第四阶段为成熟阶段,也是一个相对稳定的阶段,最终也许还会向衰落转化。5.职位设计就是将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位。现实中有些职位是常规的,经常反复的,有些则是非常规的。6.专业化分工的优点:①有利于提高人员的工作熟练程度②有利于减少因工作变换而损失的时间③有利于使用专用设备和减少人员培训的要求④扩大劳动者的来源和降低劳动成本。缺点:①工作枯燥,单调,乏味造成了人们生理,心理上的伤害②导致了员工的厌烦和不满情绪③工作之间协调成本上升④影响了总体的工作效率和工作质量7.为了克服过度专业化分工的弊端,目前有关职位设计的做法包括职位扩大化,职位轮换,职位丰富化和工作团队等。8.职位扩大化是为了克服由于过度的分工而导致的工作过于狭窄的弊端而提出的一种职位设计思想。9.职位轮换是让员工定期地从一项工作更换到另一项工作上去。考试用书10.职位扩大化是指工作的横向扩展,职位丰富化则是从纵向上充实和丰富工作内容。11.管理宽度有成管理幅度,是指管理者有效地监督,管理其直接下属的人数。12.确定管理宽度最有效的方法是随机制宜,即依据所处的条件而定。13.影响管理宽度的因素:①管理这与其下属双方的能力②面对问题的种类③组织沟通的类型及方法④授权⑤计划⑥组织的稳定性14.确定合理的管理宽度是组织设计的一项重要内容,不同的管理者,下属素质,工作性质等因素将决定管理宽度。15.格拉丘纳斯理论区分了三种类型的上下级关系:直接单一的关系,直接的多数关系,交叉关系16.克拉丘纳斯指出,管理宽度的算术组数增加时,管理者和下属间可能存在的相互关系将以几何级数增加。外语学习网17.变量依据法通过研究影响中层管理人员管理宽度的六个关键变量:①职能的相似性②地区的相似性③职能的复杂性④指导与控制的工作量⑤协调的工作量⑥计划的工作量18.部门划分主要解决组织的横向结构问题。19.部门是指组织中管理者为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域。20.部门划分的方法:①按人数划分,完全按人数的多挂来划分部门是最原始,最简单的划分方法②按时间划分③按职能部门划分,是最普遍采用的一种划分方法④按产品划分⑤按地区划分⑥按服务对象划分⑦按设备划分⑧其他21.按职能划分的优点:它遵循专业化原则,因此能充分发挥专业职能,它使得管理者的注意力集中在组织的基本业务上,有利于目标的实现,简化训练工作,加强了上层控制手段。22.“隧道视野”现象:由于各职能部门专业化,使职能部门的专业人员除了本部门外,其余什么都不顾,就如同过隧道一样,除了本身领域外,其他什么都看不见。23.部门划分的原则:①力求最少②组织结构应具有弹性③确保目标的实现④指派平衡⑤检查部门分设
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