2021年10月自学考试：《管理学原理》真题非选择题部分

更新时间：2021-04-29作者：湖北自学考试阅读量： 146 次

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2021年10月自学考试：《管理学原理》真题非选择题部分,非选择题部分注意事项:用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。三、判断说明题:本大题共5小题，每小题3分，共15分。判断正确与否，在答题纸相应位置正确的打“√”，不需要说明理由，错误的打“×”，并说明理由。21.一般来说，高层管理者更强调技术技能。22.古典政治经济学的创始人亚当斯密提出了“分工协作原理”。23.对顾客的责任是企业社会责任的农现之一。24.因人设岗是人员配备的原则。25.领导者的影响力来源于正式权力。四、简答题:本大题共4小题，每小题5分，共20分。26.简述泰勒科学管理的主要内容。27.简述组织环境的特点。28.简述西蒙提出的决策标准及原因。29.简述控制的适度性原则。五、论述题:本题10分。30.领导是一门艺术，其艺术性表现在多个方面，请结合实例阐述领导的授权艺术。六、案例分析题:本大题共2小题，每小题15分，共30分。31.某工厂开工不久，就遇到了设备停工率高。废品率高、人工成本高等问题。为了弄清问题的原由,经理在工厂内开展了调查。调查结果显示:一些业务主管缺少与职责相称的职权.对工作中的问题无法做出及时的决策;一些员工对他们每天的任务不明确，也很少能从上级主管那里获得工作所需的必要信.息，有时又会接受到不同领导的不同命令，导致员工无所适从;工厂内部还存在人浮于事的现象。针时这种情况，经理说:“我们虽然建立了清晰的组织结构，但出现这些问题说明组织管理还存在不足，需要进一步完善管理。”问题:（1）什么是职权？其含义是什么？（2）请运用组织设计的相关原则对案例中的调查结果进行分析。32.李伟大学毕业后到一家计其机软件公司工作，刚工作的三年里，他工作积极，取得了一定的成绩，其收入墓本满足了衣、食、住的需要，工作和生活方面均获得了保障。由于工作较忙，他很少和朋友联系，有时候会感到较为孤独，最近他作为某项目小组成员，与大家一起奋战三个月，成功地开发了一套系统软件，圆满地完成了公司交办的任务，公司领导对此十分满意，李伟得到了重奖，领到了一笔丰厚的奖金，工作的积极性更高了。不久后的一次同事闲柳中，李伟得知项目组其他成员的奖金也基本与他的相同，他的心情由此发生了变化，工作的热情受到了很大影响,积极性骤然下降。问题:（1）依据需要层次理论对李伟的需要进行分析。（2）依据公平理论对李伟领取奖金后的表观做出解释。点击查看：2017年10月自学考试：《管理学原理》真题选择题部分

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