2021年10月自考专升本试题：公共关系学真题答案

2021年10月自考专升本试题：公共关系学真题答案,2020年8月自考公共关系学真题答案供大家参考，大家可以在试卷完成后进行核对！单选题：1A2D3D4D5B6C7B8A9B10C11A12A13C14B15B16D17D18C19A20B多选题：21ABCDE22ABCE23ABCDE25CDE26ABC28AC29ACDE30DE31、电视媒体具有以下优势：1、信息传播及时2、传播画面直观易懂，形象生动。3、传播覆盖面广,受众不受文化层次限制。4、互动性强，观众可参与到节目中来。32、1、从众与模仿。2、求新欲望。3、自我防御与自我显示。4、追随流行有个别差异。33、1、求实原则。实事求是，是公关策划的一条基本原则。公关策划必须建立在对事实的真实把握基础上，以诚恳的态度向公众如实传递信息，并根据实事的变化来不断调整策划的策略和时机等。2、系统原则。指在公关策划中，应将公关活动作为一个系统工程来认识，按照系统的观点和方法予以谋划统筹。3、创新原则。指公关策划必须打破传统、刻意求新、别出心裁，使公关活动生动有趣，从而给公众留下深刻而美好的印象。4、弹性原则。公关活动涉及到的不可控因素很多，任何人都难以把握，留有余地才可进退自如。5、伦理道德原则。伦理道德准则的核心内容是：组织公关活动及其策划与从业人员行为的道德要求日趋加强。6、心理原则。要运用心理学的一般原理及其在公关中的应用，正确把握公众心理，按公众的心理活动规律，因势利导。7、效益原则。要以较少的公关费用，去取得更佳的公关效果，达到企业的公关目标。34产品定位的客观依据有以下几点：(1)关于产品的调查研究。(2)关于消费者的调查研究。(3)关于市场情况的调查研究。(4)关于竞争对手的调查研究。(5)关于传播媒体的调查研究。(6)关于流通领域情况的调查研究。35、赞助活动的主要类型有：(1)赞助教育事业，如资助希望工程，建立希望小学，设立教育基金会、奖学金、奖教金、研究基金等。(2)赞助体育运动、文化娱乐活动、社会慈善和福利事业，如扶贫工程、残疾儿童福利院等。(3)赞助宣传用品的制作，如赞助有特殊意义的电视片、纪录片等。(4)赞助其他活动，如赞助职业奖励、竞赛活动。36.公共关系危机的特征：⑴突发性(公共关系突发性表现在：①时间短②决策者面临巨大的心理压力)⑵不确定性(包含两个方面的内容：①公共关系危机呈现的状态不确定②不确定决策)⑶舆论关注性(危机状态下的组织对于舆论关注性通常会有两类反应：①积极配合媒体，将组织及时处理危机事件的态度、勇于承担责任的组织形象通过媒体传播给公众，利用舆论关注转危为安②无视媒体的传播效应，拒绝与媒体合作，不提供信息或向媒体提供不真实的信息)⑷“连锁”破坏性⑸“溢出效应”(公共关系危机的“溢出效应”表明危机不是封闭性地传播，而是发散式地传播)37.试述报纸传播的优点和缺点。（1）优点：①可充分处理论题。由于报纸篇幅大，能容纳较大的信息量，而且还可自由调整版面，因此，对某些为社会和公众所关切的问题，报纸的报道就可以较充分地进行深入细致的分析，详细地交代一件事情的来龙去脉，而不至于像广播和电视那样受制于时间的限制而不得不简略。②选择性强。报纸实现了读者在阅读方式、阅读内容、阅读时间和地点上的自主选择权。一报在手，你可细细品读，可匆匆一览，也可束之高阁；可任兴致所致，愿读什么就读什么，愿何时、何地读就何时何地读。较之“稍纵即逝”、“过时不候”的电子媒体，这种阅读的主动性让人永远心仪。③易于保存、易于检索。报纸在保存信息上有不可磨灭的功能，同样的信息，如果是来自于电波，若不经过录音或录像设备，信息便无法保存。报纸则不然，无需具备任何附加条件，信息的传载物即是信息的永久承载体，对其进行保存的便利性与容易度亦人所共知。④专业性强。报纸可针对不同类型的读者进行宣传和提供专门化的服务。面对受众多样化的需求，报纸可谓是最早出现对位发行的媒体。具体表现为报纸的种类非常之多，现今报纸的划分更是越来越细。⑤经济性。报纸的制作较为容易，成本不高。无论是从人、财、物的投入上，还是从时间的消耗上说，都是一种比较廉价的媒体。（2）弱点：①时效性差。因受到排版、印刷、发行的限制，报纸信息的传播速度不如电子媒体，人们所看到的信息往往是“过去时”。虽然报业也在通过种种努力进行改进，如建立自己的投递系统，在内容方面重新定位，但较之电子媒体，它始终有点“先天不足”。②读者的受局限性。因是一种文字传播，没有受过多少教育的人便被排斥在此媒体之外。而由于发行方面的问题，边远地区的人也很难成为报纸的忠实受众。③报纸的现场感、形象感较差。因为接收通道的单一性，记者即便有生花妙笔，但也远不如电视寥寥数语与直观形象的展现来得亲切。报纸是一种理性型媒体，其形象感不如属于感性型媒体的电视。38、39略。

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